El pago de la prima se realiza en el momento de contratación. Si tu forma de pago es anual, los pagos de sucesivas anualidades deberán hacerse efectivos en los vencimientos correspondientes. Si tu forma de pago esta fraccionada, los pagos de sucesivos recibos se harán efectivos al vencimiento de cada fracción.
Para abrir un siniestro debes estar al día con el pago de tus recibos. ¡Recuerda! El plazo máximo para abrir un siniestro es de 7 días desde el incidente.
El seguro de tu hogar cubre tus daños, los de tu conyuge, hijos u otros familiares que vivan en la vivienda asegurada, siempre que no tengan otro domicilio legal. En lo que respecta a tus amigos o compis de piso, sus daños no quedarían cubiertos. Pero siempre puedes animarles a proteger su estilo de vida y su vivienda con nosotros, ¡estaremos más que contentos de darles la bienvenida a la familia Klinc!
Si la prima no se ha cobrado en tu tarjeta, puedes modificar la tarjeta sobre la que realizar el cobro a través de la app: puede ser de crédito o débito y aceptamos Visa y Mastercard.
Puedes modificar la tarjeta sobre la que se realiza el cargo de la prima del seguro desde la app de Klinc en un proceso 100% digital, no necesitas llamar a ningún Contact center.
Solo tienes que acceder a la sección «Metodos de pago» desde tu app:
Tu seguro se renueva de forma automática cada año siempre, excepto si indicas desde la app que no quieres renovar y cancelar a la fecha de vencimiento de tu póliza.
Se puede pagar con tarjeta de crédito o débito. Aceptamos Visa o Mastercard.
Puedes cancelar tu seguro desde la app de Klinc en un proceso 100% digital, no necesitas llamar a ningún contact center. Tiene que realizar la cancelación al menos 1 mes antes a la fecha de vencimiento de la póliza.
Toda la documentación contractual de tu seguro la tienes disponible desde la app de Klinc. Los documentos contractuales son:
– Contrato Digital
– Documento de póliza: Condiciones Particulares y Generales del seguro.
Puedes realizar la cancelación desde la app de Klinc, en un proceso 100% digital, no necesitas llamar a ningún contact center. Desde entonces, tu hogar dejará de estar protegido y en caso de que te hayamos cobrado el importe de la prima del seguro, te lo devolveremos.
Zurich Servicios Directo España S.L. (comercialmente denominada como Zurich Klinc), con NIF B-67273086 y domicilio social en Vía Augusta 200, 08021 Barcelona e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 47762, Folio 7, Hoja B-523132, actúa dependiendo de cada producto (por favor verifique cada caso si se trata de un seguro o de un servicio) como: a) Agencia de suscripción debidamente autorizada e inscrita en el registro administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave de autorización que puede consultar en la web klinc.com/legal. Dependiendo en cada caso del seguro contratado puede actuar como tal respecto de la aseguradora ZURICH INSURANCE EUROPE AG, SUCURSAL EN ESPAÑA, ZURICH VIDA, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. o DKV SEGUROS Y REASEGUROS SOCIEDAD ANÓNOMA ESPAÑOLA (con claves de registro en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones E0189, C0039 y C0161 respectivamente), o b) Distribuidor de servicios (no seguros) propios o de terceros.
