FAQ Hogar

Tú decides con quién reparar. Pide un presupuesto a tu reparador y nosotros te pagamos la reparación para que puedas estar tranquilo. Siempre debes enviarnos previamente un presupuesto o factura a través de la App y, una vez aprobado, te devolvemos la totalidad del importe.

Si nos envías un presupuesto, te abonaremos el importe sin el IVA. Después de la reparación, te reintegramos el resto.

Si nos envíes factura, te abonaremos el 100%.

En casos urgentes como la pérdida de llaves, debes reportarlo a través de la App de Zurich Klinc y pondremos a tu disposición un profesional que te ayude a resolver tu problema, en caso de que tu póliza cuenta con esta cobertura.

Porqué en Zurich Klinc hemos estudiado en detalle la experiencia actual de los clientes en los seguros de hogar y nos hemos dado cuenta de que las esperas en la tramitación de un siniestro ¡os desesperan! Y no son buenas para tu bienestar y paz mental. Por este motivo, el compromiso del seguro de Hogar en Klinc es ofrecerte un gestión rápida y eficiente:

Declara tu siniestro por la app. La tienes disponible 24/7 los 365 días del año para cualquier necesidad

Si necesitas añadir nuevas coberturas o modificar los capitales porque te has comprado muebles nuevos, puedes hacerlo desde la app, en tu sofá y en solo 2 minutos.

Si eres propietario, las coberturas que tienes incluidas protegen el continente, contenido y la Responsabilidad Civil mientras que si eres inquilino serán las coberturas de Responsabilidad Civil y contenido.

La cobertura de Responsabilidad Civil para perros del seguro de hogar se extiende a todas las razas y a todos los tamaños, a excepción de perros potencialmente peligrosos (según se definen en la normativa aplicable) o bien perros utilizados con fines comerciales, profesionales o ilícitos.

No, no es un seguro exclusivo de mascotas.

Se trata de una cobertura de RC (Responsabilidad Civil) de perros dentro del seguro de hogar, que te asegura el cumplimiento de la nueva normativa de conformidad con lo dispuesto en la Ley 7/2023, de 28 de marzo, de protección de los derechos y el bienestar animal.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 7/2023, de 28 de marzo, de protección de los derechos y el bienestar de los animales, es obligatorio un seguro de RC (Responsabilidad Civil) derivada de la tenencia de perros.

Nuestra cobertura haría que cumplieses perfectamente con la normativa actual, ya que cubre cualquier daño que cause tu perro a terceros.