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¿Cómo se hacen las reparaciones?

Tú decides con quién reparar. Pide un presupuesto a tu reparador y nosotros te pagamos la reparación para que puedas estar tranquilo. Siempre debes enviarnos previamente un presupuesto o factura a través de la App y, una vez aprobado, te devolvemos la totalidad del importe.

Si nos envías un presupuesto, te abonaremos el importe sin el IVA. Después de la reparación, te reintegramos el resto.

Si nos envíes factura, te abonaremos el 100%.

En casos urgentes como la pérdida de llaves, debes reportarlo a través de la App de Zurich Klinc y pondremos a tu disposición un profesional que te ayude a resolver tu problema, en caso de que tu póliza cuenta con esta cobertura.

¿Por qué debería contratar Zurich Klinc Hogar y qué coberturas tiene?

Porqué en Zurich Klinc hemos estudiado en detalle la experiencia actual de los clientes en los seguros de hogar y nos hemos dado cuenta de que las esperas en la tramitación de un siniestro ¡os desesperan! Y no son buenas para tu bienestar y paz mental. Por este motivo, el compromiso del seguro de Hogar en Klinc es ofrecerte un gestión rápida y eficiente:

Declara tu siniestro por la app. La tienes disponible 24/7 los 365 días del año para cualquier necesidad

Si necesitas añadir nuevas coberturas o modificar los capitales porque te has comprado muebles nuevos, puedes hacerlo desde la app, en tu sofá y en solo 2 minutos.

Si eres propietario, las coberturas que tienes incluidas protegen el continente, contenido y la Responsabilidad Civil mientras que si eres inquilino serán las coberturas de Responsabilidad Civil y contenido.

¿Qué perros están cubiertos? 

La cobertura de Responsabilidad Civil para perros del seguro de hogar se extiende a todas las razas y a todos los tamaños, a excepción de perros potencialmente peligrosos (según se definen en la normativa aplicable) o bien perros utilizados con fines comerciales, profesionales o ilícitos.

¿Qué cubre la RC de perros con el seguro de hogar?

La cobertura de responsabilidad civil (RC) cumple con la nueva Ley de Bienestar de los animales y está incluida tanto para el seguro de hogar para propietarios como para inquilinos

Zurich Klinc garantiza las indemnizaciones que debas satisfacer legalmente a terceras personas por daños directos, exclusivamente corporales o materiales, de los que resulte declarado responsable civil por la propiedad y tenencia legal  de animales de compañía tales como perros de raza no peligrosa.

Vivas como vivas, estarás protegido de cualquier daño causado a un tercero por tu mascota.

¿El seguro de hogar es un seguro de mascotas? 

No, no es un seguro exclusivo de mascotas.

Se trata de una cobertura de RC (Responsabilidad Civil) de perros dentro del seguro de hogar, que te asegura el cumplimiento de la nueva normativa de conformidad con lo dispuesto en la Ley 7/2023, de 28 de marzo, de protección de los derechos y el bienestar animal.

¿Es obligatorio es seguro de mascotas?

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 7/2023, de 28 de marzo, de protección de los derechos y el bienestar de los animales, es obligatorio un seguro de RC (Responsabilidad Civil) derivada de la tenencia de perros.

Nuestra cobertura haría que cumplieses perfectamente con la normativa actual, ya que cubre cualquier daño que cause tu perro a terceros.

¿Quién es el Asegurado?

Persona física o jurídica, titular del interés objeto del seguro y que, en defecto del Tomador, asume las obligaciones derivadas del contrato. La condición de Asegurado se amplía a:

– Su cónyuge o quien ostente esta condición.
– Los hijos de ambos o de cualquiera de ellos que convivan con ellos.
– Familiares hasta tercer grado de consanguinidad que convivan con él y no tengan otro domicilio legal.

No se pierde la condición de Asegurado por el hecho de vivir temporalmente fuera del domicilio del Tomador por razones de salud o estudios.

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¿Qué significa «Contenido»?

Imagínate que dieras la vuelta a tu vivienda: todo lo que se moviera y no estuviera unido a la estructura de la vivienda
se considera “Contenido” y todo lo que permanecería fijo a la estructura de la vivienda es el
“Continente”.

Se consideran contenido de la vivienda:
– Los muebles, incluidos los fijos de cocina y baños, el equipo de aire acondicionado ubicado en una pared
(split y compresor), vitrocerámicas, ajuar, ropa, electrodomésticos, piezas artísticas, joyas, colecciones y,
en general, todo objeto de uso personal y provisiones que se encuentren dentro de la vivienda asegurada
descrita en las Condiciones Particulares, dependencias anexas, jardines, que sean propiedad del
Asegurado o de familiares y personal doméstico que convivan con él, dependan económicamente de él y
no tengan otro domicilio legal o, que aun no siendo propiedad de las indicadas personas, se encuentren
en su poder por alquiler, mediante documento acreditativo o préstamo, o bajo cláusula de reserva de
dominio.
– Joyas. alhajas, relojes y objetos compuestos de metales nobles o piedras preciosas.
– Objetos y colecciones de alto valor. Cualesquiera objetos tales como aparatos de imagen o sonido,
instrumentos musicales, material deportivo, cuadros, obras de arte, antigüedades, muebles catalogados
como antigüedad, objetos de plata o marfil, pieles, tapices, alfombras, cuyo valor unitario supere los
6.000€. En el caso de conjuntos o colecciones que constituyan naturalmente un juego, el valor unitario es
el del conjunto en su totalidad.
– Bienes para uso profesional. El mobiliario, ajuar, utensilios, instrumental, aparatos y documentación,
siempre que se encuentren ubicados en la vivienda descrita en las Condiciones Particulares.
– Bienes de terceros. Los bienes de personas distintas del Tomador del seguro o el Asegurado que no
convivan habitualmente con él. No se consideran contenido, y, por tanto, no quedan garantizados, los
objetos utilizados con fines profesionales o comerciales. Tampoco se consideran contenido los animales domésticos, los
vehículos de motor, caravanas, remolques y embarcaciones, salvo inclusión expresa en las Condiciones
Particulares.