¿Cómo cambio mi contraseña de la app de Zurich Klinc?
Encontrarás un acceso rápido a Cambiar contraseña en el apartado de Tus datos dentro de la app de Zurich Klinc. En solo dos pasos podrás redefinir una nueva contraseña de acceso.
ContratarMiSeguroHogar
¿Cuánta suma asegurada de contenido necesito?
Para determinar la cantidad de cobertura de contenido que necesitas, asegúrate de tener en cuanto todo lo que posees. Es decir, si todas tus posesiones se incendiaran, ¿cuánta indemnización necesitarías de nosotros para cubrir todas las cosas que se dañasen en tu vivienda? Para ello, debes revisar el valor de dichos objetos. Tienes que asegurarte de no contratar una cantidad que sea inferior a la real por lo que, como consejo, intenta siempre redondear hacia arriba.
¿Cuánta suma asegurada de continente necesito?
Para determinar la cantidad de cobertura de continente que necesitas, asegúrate de tener en cuenta toda la estructura de tu vivienda. Piensa en ello como si todo lo que posees se incendiara, ¿cuánta indemnización necesitarías de nosotros para cubrir todas las cosas que perdiste? Tienes que asegurarte de no contratar una cantidad que sea inferior a la real, por lo que en caso de duda, intenta siempre redondear hacia arriba.
¿Cuánta suma asegurada de responsabilidad civil necesito?
Esto es personal para cada cliente, por lo que es mejor comprender lo que te cubrimos con la Responsabilidad civil y podrás determinar de forma más simple cuánta cobertura te hará sentir lo suficientemente protegido.
¿Por qué se hace una donación a una ONG? ¿En qué consiste la donación?
Donamos 2€ de cada póliza de Hogar emitida a la ONG de HOGAR SÍ para asegurar el bienestar de miles de personas.
Además, una vez al año, revisamos si hay excedentes tras la resolución de siniestros de nuestros asegurados y, si lo hay, también lo donamos.
¿Cómo hago la firma para validar el contrato de mi seguro?
Para activar el contrato con Klinc necesitamos que sigas los siguientes pasos:
Descarga la App de Klinc.
Introduce tus datos de usuario (DNI o NIE) y contraseña (te la enviamos a tu email y después podrás cambiarla en Tu Perfil).
Sube tus documentos a Klinc:
Español residente: Adjunta una foto de tu DNI por delante y por detrás.
Extranjero residente:
Ciudadano de la UE: En la primera imagen, la foto de la primera cara de tu NIE. En la segunda imagen, la foto de tu pasaporte.
Otros países que no pertenecen a la UE: Adjunta una foto de tu NIE por delante y por detrás.
Visualiza los documentos de tu seguro.
Introduce el código que te llegará por SMS.
Si todo está correcto, ¡enhorabuena!, ya tienes tu seguro.
¿Cómo puedo consultar mi contrato?
Podrás acceder fácilmente desde el apartado “Documentación” de la app de Zurich Klinc para smartphones y tablets. Siempre disponible. Y si no entiendes algo, pregúntanos y ayúdanos a mejorar nuestros contratos para que todos nuestros clientes puedan entenderlo.
¿Qué significa validar mi seguro?
«Validar tu seguro» quiere decir que estás realizando la firma digital. Una vez lo hagas, tu seguro estará activo.
¿Cómo recupero la contraseña para acceder a la app de Zurich Klinc?
Si no recuerdas tu contraseña, sólo tienes que seguir el botón “olvidé mi contraseña” que encontrarás en la misma pantalla de acceso y te guiaremos para que la recuperes.
¿Qué es la firma digital?
La firma digital es un proceso mediante el cual tú puedes expresar conformidad y formalizar la contratación de tu seguro con nosotros. Es muy fácil y en la app encontrarás todos los pasos. A todos los efectos, es como si firmaras con papel y bolígrafo.
Recuerda que, mientras no realices la firma digital, no podrás abrir un siniestro.
