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¿Cómo añadir la factura después del proceso de pago?

Recuerda que tienes que subir la factura de compra para que tus dispositivos estén protegidos.  

Lo puedes hacer de la siguiente manera: 

  • Descarga la App de Klinc 
  • Ve al apartado de tu póliza.  
  • Si tu firma está pendiente, tendrás un mensaje de alerta que indica que tienes pendiente la subida de la factura. 
  • Sube la factura. 

¡Listo! 

Sabrás que la factura está subida porque el mensaje de alerta desaparece. 

¿Por qué si fraccionas el pago el primer recibo es más elevado?

El el primer recibo se incluyen los impuestos al Consorcio de Compensación de Seguros y la Comisión de Liquidación de Entidades Aseguradoras y los recargos legalmente exigibles por la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro. Es por este motivo que el primer recibo siempre será más elevado si eliges fraccionar el pago mensual o trimestralmente, ya que se están abonando los impuestos de toda la anualidad.

A partir del segundo recibo la cuota se ajusta, quedando así el pago anualizado que se te informó en el presupuesto y queda reflejado en tus Condiciones Particulares.

¿Cómo puedes saber los primas succesivas?

Por ejemplo, si tu forma de pago es mensual, deberás restar el importe ya cobrado al total de la prima anualizada, y dividir esta entre once.

¿Qué documentación necesito para contratar un seguro?

Necesitas la factura de tu dispositivo y la siguiente documentación según el caso:

  • Teléfono móvil. Captura de pantalla con el IMEI de tu teléfono. Para hacer la captura del IMEI, has de llamar al *#06# y te aparecerá en pantalla. En la captura debe verse toda la pantalla. ¡Importante! No es válida la foto de la caja o de una pegatina. 
  • Patinetes y bicicletas. Una imagen del dispositivo en funcionamiento y una imagen del número de serie o número de bastidor. Este número identificativo es único para cada uno de estos dispositivos. Su emplazamiento puede variar, pero es probable que lo encuentres en la parte inferior. 
  • Resto de dispositivos electrónicos. Una imagen del mismo día de la contratación del dispositivo en funcionamiento donde se pueda ver claramente la fecha y la hora en el dispositivo encendido

¡Recuerda! Es importante que las fotos que adjuntes sean del mismo día de la contratación y puedan verse bien.

¿En qué momento puedo contratar mi seguro?

Puedes contratar el seguro cualquier día a cualquier hora. Ten en cuenta que el precio que verás en pantalla, será del mes entero en cualquier modalidad de pago que escojas (anual o On Demand).

Para saber el precio exacto que pagarás el primer mes, has de calcularlo respecto al precio mostrado en pantalla y los días pendientes.

Por ejemplo:

Si contratas el día 15 de un mes de 30 días y el precio mostrado es de 50,50 €/mes, el importe que pagarás por esos 15 días sería de 25,25€.

Recuerda que a esta cantidad, le deberás sumar los recargos del CLEA y del Consorcio, por lo que será un poco superior. Este importe sólo se cobrará en la primera mensualidad.