Teléfono para afectados por la DANA 900 104 936

FAQ Motor

¿Cómo puedo pedir Asistencia en Carretera para mi vehículo?

Gracias a la cobertura de Asistencia en viaje, te atenderemos desde Km.0 las 24 horas, todos los días del año, ante cualquier avería o imprevisto que le suceda a tu vehículo. Puedes solicitar el servicio llamando al teléfono que encontrarás en tus Condiciones Particulares o a través de la app de Zurich Klinc , en el apartado «Siniestros». Recuerda que la documentación de tu seguro de coche está disponible en tu app.

¿Qué resultados puede tener la inspección visual?

Si el resultado es totalmente positivo, se procederá a continuar con el proceso de contratación de tu seguro de coche con Zurich Klinc.

Si el inspector que revise tu coche considera que, por el estado del vehículo, no podemos ofrecerte el seguro tal cual tú lo habías configurado, te haremos una nueva propuesta. Será necesario que vuelvas al proceso de contratación y la revises. Es muy fácil, sólo tienes que seguir las instrucciones del correo electrónico que te enviemos.

En caso de que el inspector lo considere, puede que el resultado de la inspección sea negativo y no podamos asegurar tu coche en estos momentos. No te preocupes, seguiremos trabajando para mejorar y ofrecer seguros que se ajusten a todas las necesidades.

¿Cuál es la diferencia entre un seguro de coche a Terceros ampliado Mini y un Terceros Ampliado Mid?

El seguro a Terceros Ampliado en su modalidad “Mid” incluye más coberturas que el seguro a Terceros Ampliado “Mini”, lo que hace que su importe incremente un poco.

Si bien ambos incluyen la Responsabilidad Civil Obligatoria, defensa jurídica, elección de talleres, seguro de daños del conductor, la asistencia en carretera (si así se decide durante la contratación) y el asesoramiento por multas de tráfico; la modalidad “Mid” se hace cargo de los daños en las lunas del vehículo.

Seguro a Todo Riesgo para coche de segunda mano

¿Hasta qué momento es rentable contratar un seguro de coche a Todo Riesgo en el caso de haber adquirido un vehículo de segunda mano?

En primer lugar, tenemos el caso de los autos procedentes de un Km 0. En esta situación, sin duda, te interesa una póliza a Todo Riesgo porque se trata de un coche que ha sido comprado como nuevo.

En cuanto a los coches de segunda mano que tienen menos de 6 de antigüedad, los criterios para decidirse entre un seguro a Todo Riesgo o un seguro a Terceros son los mismos que para uno que hayas podido comprar nuevo y conservado contigo durante ese período de tiempo, es decir, conviene un seguro de cobertura máxima si el valor del coche es elevado, no duerme en garaje, se utiliza de manera intensa o se depende de él para trabajar.

Cuándo contratar un seguro de coche a Todo Riesgo o no hacerlo es una cuestión que se nos puede plantear en el momento en que nuestro vehículo comienza a tener unos años pero elijas lo que elijas en Zurich Klinc siempre te sentirás cubierto.

¿Qué es un seguro a Todo Riesgo con franquicia?

En Zurich Klinc hemos simplificado el proceso de contratación del seguro de coche de tal manera que somos los únicos que nos adaptamos por completo a lo que tú deseas pagar. Por ello, y para que puedas conocer de manera exhaustiva toda la información que necesitas antes de la contratación, queremos resolver para ti esta pregunta antes de calcular la suma de tu prima: ¿Qué es un seguro a todo riesgo con franquicia?

¿Qué significa tener un seguro a todo riesgo con franquicia de 300€?

Si en un seguro de coche se establece una franquicia de 300 y un vehículo sufre un accidente por daños valorados en 250 euros, la entidad aseguradora no tiene la obligación de indemnizar al tomador del seguro debido a que los daños tienen un coste menor de lo que la franquicia ha fijado en el momento en la que se contrató. Es decir, hasta un valor de 300 euros (la franquicia) cualquier daño será asumido por el cliente.

Por el contrario, si el siniestro es algo mayor y se valora, por ejemplo, en 1.000 euros, la aseguradora indemnizará la diferencia restante o exceso de coste sobre la franquicia, esto es, 700 euros.

En los dos casos, por tanto, el asegurado seguirá asumiendo el importe de la franquicia. Si buscas un seguro a Todo Riesgo, tan solo te queda elegir cuál es el mejor seguro a todo riesgo para ti.