He tenido problemas con la resolución de mi siniestro ¿qué debo hacer?
Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de este formulario para que podamos revisar tu caso y ayudarte.
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Sí. No te preocupes, podrás descargar nuestra aplicación desde cualquier otro dispositivo para abrir, iniciar sesión con tus credenciales y gestionar, desde ahí, tu siniestro.
Lo único que necesitarás es recordar tus credenciales de usuario.
Un siniestro es un daño que está cubierto por tu seguro. Siempre que te pase algo que esté protegido por tu seguro de hogar, tendrás que abrir un siniestro para que podamos solucionarlo.
Abre la app de Zurich Klinc.
Busca la sección «Siniestros» en «Detalle de producto contratado» y se abrirá un formulario con algunas preguntas donde podrás explicar lo que ha ocurrido.
¡Recuerda! Antes de gestionar tu siniestro, debes tener a mano la factura o presupuesto de reparación. Si quieres abrir un siniestro por robo, te pediremos que adjuntes la denuncia. Una vez abierto el siniestro, puedes estar tranquilo. Nosotros nos ocuparemos de todo.
No te preocupes. Todo va a ir Klinc.
Para abrir un siniestro debes estar al día con el pago de tus recibos. ¡Recuerda! El plazo máximo para abrir un siniestro es de 7 días desde el incidente.