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¿Qué es la franquicia?

Es una cantidad por la cual el asegurado es su propio asegurador, ya que en caso de siniestro será el asegurado quien deberá pagar esta primera parte de los daños que le corresponda. Sirve para reducir el importe de la prima de un seguro.

Por ejemplo, en un seguro de coche se establece una franquicia de 300 euros. Si el vehículo sufre un accidente con daños valorados en 250 euros, la entidad aseguradora no indemnizará al asegurado. Hasta un valor de 300 euros (la franquicia) cualquier daño será asumido por el asegurado.
Si el siniestro se valora en 1.000 euros, la aseguradora indemnizará 700 euros, que es el exceso de coste sobre la franquicia. El asegurado seguirá asumiendo el importe de la franquicia.

¿Qué es una póliza?

Es el documento en el que se formaliza tu contrato de seguro. Está formado por las Condiciones Particulares que identifican el riesgo, es decir, tu coche en particular. Y las Condiciones Generales, en el que se definen las coberturas de tu seguro. En Zurich Klinc tienes este documento siempre disponible en la app Zurich Klinc, en el apartado «Documentación». Puedes consultarlo cuando quieras y preguntarnos todo lo que no entiendas.

¿Cómo puedo gestionar mi seguro?

Al finalizar la contratación de tu seguro de coche en nuestra web, recibirás un mail que te guiará para hacer la firma digital de tus contratos. En esa misma página te orientaremos para verificar tu identidad y te proporcionaremos una contraseña de acceso que te permitirá entrar en la app para smartphones y tablets de Zurich Klinc. Te recomendamos que cambies esta contraseña por la propia seguridad de tus datos.

¿Quién es el conductor ocasional?

Puedes especificar otros conductores en tú póliza además del habitual. Ten en cuenta que los conductores mayores de 26 años están asegurados por defecto, no tienes que especificarlos. Si en el momento de contratación no te hace falta, podrás añadir conductores adicionales en la renovación de tu póliza.