Para dar un parte por daños en las lunas de tu vehiculo, puedes solicitar el servicio llamando al teléfono que encontrarás en tus Condiciones Particulares o a través de la app de Zurich Klinc, en el apartado «Siniestros».
Gracias a la cobertura de Asistencia en viaje, te atenderemos desde Km.0 las 24 horas, todos los días del año, ante cualquier avería o imprevisto que le suceda a tu vehículo. Puedes solicitar el servicio llamando al teléfono que encontrarás en tus Condiciones Particulares o a través de la app de Zurich Klinc , en el apartado «Siniestros». Recuerda que la documentación de tu seguro de coche está disponible en tu app.
Si quieres hacernos una sugerencia o quieres hacernos una consulta, puedes hacerlo a través del formulario de contacto de nuestra web.
También puedes hacernos llegar tus sugerencias a través de nuestro formulario. Estaremos encantados de ayudarte.
No, los conductores mayores de 26 años están asegurados por defecto, no tienes que especificarlos. Si no los indicas durante la contratación, podrás añadir conductores adicionales cuando realices la renovación de tu póliza.
En ocasiones, necesitamos verificar el estado de tu vehículo para comprobar su estado y verificar datos. Un inspector se pondrá en contacto contigo por teléfono para que acordéis el día y el momento que mejor se adapte a ti. Todo se hará en formato digital, mediante una videollamada: solo tienes que tener tu teléfono móvil, contar con el vehículo y su documentación. Nuestros inspectores se ocupan del resto. Recordarte que, si se precisa la inspección visual y no quieres realizarla, no podremos asegurar tu coche.
La Ley del Seguro obliga a aplicar los impuestos correspondientes en el primer pago que realices de tu seguro. Si eliges fraccionar tu pago, el primer recibo siempre será un poco superior a los sucesivos. Este efecto también hace que el pago anual sea más económico.
Todas las compañías aseguradoras informamos a una base de datos estatal cuyo uso agiliza la resolución de los siniestros. Es importante verificar que la información que tú nos proporcionas coincide con dicha base de datos para que podamos ofrecerte el mejor precio adaptado a tu experiencia como conductor.
Con la matrícula de tu coche, tu DNI y el nº de póliza de tu póliza actual, si buscas cambiar de seguro, podrás obtener un presupuesto más rápidamente. En caso de que no tengas a mano esta documentación, no te preocupes, te preguntaremos lo necesario para darte un precio exacto, sin sorpresas.
Si el resultado es totalmente positivo, se procederá a continuar con el proceso de contratación de tu seguro de coche con Zurich Klinc.
Si el inspector que revise tu coche considera que, por el estado del vehículo, no podemos ofrecerte el seguro tal cual tú lo habías configurado, te haremos una nueva propuesta. Será necesario que vuelvas al proceso de contratación y la revises. Es muy fácil, sólo tienes que seguir las instrucciones del correo electrónico que te enviemos.
En caso de que el inspector lo considere, puede que el resultado de la inspección sea negativo y no podamos asegurar tu coche en estos momentos. No te preocupes, seguiremos trabajando para mejorar y ofrecer seguros que se ajusten a todas las necesidades.
Contáctanos a través de nuestro formulario de contacto, nuestras redes sociales o nuestro formulario. Estaremos encantados de escucharte y poder resolver tus consultas.
Zurich Servicios Directo España S.L. (comercialmente denominada como Zurich Klinc), con NIF B-67273086 y domicilio social en Vía Augusta 200, 08021 Barcelona e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 47762, Folio 7, Hoja B-523132, actúa dependiendo de cada producto (por favor verifique cada caso si se trata de un seguro o de un servicio) como: a) Agencia de suscripción debidamente autorizada e inscrita en el registro administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave de autorización que puede consultar en la web klinc.com/legal. Dependiendo en cada caso del seguro contratado puede actuar como tal respecto de la aseguradora ZURICH INSURANCE EUROPE AG, SUCURSAL EN ESPAÑA, ZURICH VIDA, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. o DKV SEGUROS Y REASEGUROS SOCIEDAD ANÓNOMA ESPAÑOLA (con claves de registro en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones E0189, C0039 y C0161 respectivamente), o b) Distribuidor de servicios (no seguros) propios o de terceros.
