¿Cómo veo el estado de mi siniestro?
Para ver el estado de tu siniestro debes entrar en la APP de Klinc con tu usuario y contraseña. En la sección de “Mis Productos”, verás el estado del siniestro especificado justo debajo del objeto asegurado.
Dispositivos
¿Por qué producto reemplazarán mi dispositivo?
Tu dispositivo será reparado por un taller nuestro y dejandolo en perfectas condiciones a las de antes del siniestro.
En el caso que resulte irreparable se sustituirá por otro de las mismas características, y sino disponemos de tu modelo se reemplazará por uno equivalente al tuyo.
Me he equivocado al enviar los archivos de mi siniestro o los datos no son los correctos. ¿Qué puedo hacer?
Para tramitar el siniestro recibirás mediante correo un enlace dónde podrás adjuntar la documentación, en caso de error o equivocarte puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto: https://klinc.com/contacto adjuntando la documentación solicitada.
Nos encargaremos de trasladar al departamento correspondiente!
He tenido problemas con la resolución de mi siniestro ¿qué debo hacer?
Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de este formulario para que podamos revisar tu caso y ayudarte.
