En Zurich Klinc nos importa tu seguridad. Comunicado oficial de Zurich seguros respecto a seguridad de tus datos.

Avisos / Por Klinc

El 12 y 13 de agosto se produjeron obtenciones ilícitas de información de algunos de nuestros clientes en España. Los mecanismos de control y gestión de ciberseguridad de Zurich se activaron desde el primer momento para determinar la causa y el origen del incidente.

Los primeros análisis y a la espera de los resultados de la investigación, indican que se trata de una afectación limitada a una línea de negocio.

La situación fue puesta en conocimiento de la Policía y de la Agencia Española de Protección de Datos. También se pusieron en marcha los mecanismos de comunicación con nuestros clientes y mediadores, a quienes estamos manteniendo informados puntualmente para garantizar su protección.

Nuestros equipos y servicio a la mediación y clientes siempre se han mantenido operativos y trabajando con su total capacidad.

Si necesitas más información sobre este asunto, puedes contactarnos en los canales habituales, en los que hemos reforzado el horario de atención telefónica ampliándolo de 8h a 18.00h. de lunes a viernes.

Aprovechamos para recordarte unas sencillas recomendaciones para evitar los intentos de acciones fraudulentas en el entorno digital:

Consejos de seguridad

Desde Zurich nunca te pediremos información personal o financiera a través de mensajes de correo electrónico. Si recibes un correo o llamada sospechosa ponte en contacto con nosotros a través de los canales habituales o de tu mediador.
Si se recibes un correo electrónico que parezca sospechoso, no hagas ‘clic’ para no caer en una trampa de ‘phishing’. Este es un método muy utilizado por los ciberdelincuentes para que reveles tu información personal.
Asegúrate de verificar siempre que la barra de dirección del navegador comienza con ‘https’ y que muestra un candado. Eso te permitirá saber que tienes una conexión segura antes de ingresar cualquier tipo de información personal.
Revisa los mensajes que recibes y evita abrir enlaces desconocidos.
No descargues ni abras archivos de fuentes no confiables. Estos archivos pueden contener virus o software malicioso.

Novedades y Avisos 6

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Novedades y Avisos

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Si tienes cualquier pregunta, inquietud o comentario, por favor, contáctanos de inmediato.

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Novedades y Avisos

Novedades y Avisos 6

● Los daños hechos a propósito por tu parte o por otra persona a la que le hayas dejado el objeto asegurado.
● Los “hurtos”, que son sustracciones sin violencia ni intimidación. Aquí puedes leer más sobre la diferencia entre robo y hurto.
● El extravío o la simple desaparición del objeto asegurado.
● Nada que no sea el objeto asegurado. Tampoco los accesorios: cargadores, fundas, sistemas de manos libres, tarjetas complementarias, etc
● Cualquier software, aplicación, contenido o datos de carácter personal que tuvieras instalado en el objeto asegurado y que no formen parte del paquete originalmente instalado por el fabricante.
● Cualquier avería que no esté causada por un daño cubierto.
● Cualquier daño estético que no impida el funcionamiento normal del aparato como arañazos en la pantalla, raspaduras, falta de pintura, etc.
● Los daños propios del uso del aparato como la acción del Sol, la humedad, oxidación o corrosión.
● Cualquier daño o defecto que ya existiera antes de contratar el seguro, así como aquellos de los que deba responder el fabricante o distribuidor.
● Los daños causados por reparaciones realizadas por ti o por un servicio técnico no autorizado por nosotros.
● Los daños causados por programas o aplicaciones maliciosas o por dispositivos de almacenamiento externos o virus informáticos.

Para más detalles puedes consultar el condicionado general.