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FAQ'S

¿Cómo hacer una denuncia en caso de robo?

Antes de ir a la policía, te aconsejamos que bloquees el dispositivo para que nadie pueda utilizarlo ni tener acceso a tus datos.

  • Si tu dispositivo es Android, encontrarás toda la información aquí.
  • Si tu dispositivo es un iPhone, puedes seguir el siguiente enlace.

Si te han robado un móvil, además:

  • Llama a tu compañía telefónica cuanto antes para cancelar la línea. 
  • Pídeles que te bloqueen el IMEI.

Para interponer tu denuncia por robo con violencia tendrás que desplazarte hasta la oficina más próxima de la autoridad competente: Guardia Civil, Policía Nacional, Policía Autonómica o Policía Local. 

Esto es lo que necesitarás:

  • DNI o NIE.
  • Factura o ticket de compra del objeto sustraído si la tienes. 
  • Número de IMEI si lo que te han robado era el móvil. 

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