Ayuda Hogar

Adelante, pregunta lo que quieras

Si tienes cualquier pregunta, inquietud o comentario, por favor, contáctanos de inmediato.

Search
Generic filters
Filtrar por:
Avisos

FAQ'S

Mi seguro se ha cancelado automáticamente, ¿por qué?

Si tu seguro se ha cancelado de manera automática es porque no has realizado el pago del seguro o porque no has validado el contrato digital antes de los 30 días desde que empezaste con nosotros.
Para activar el contrato con Klinc es necesario seguir los siguientes pasos:
1. Descarga la App de Klinc.
2. Introduce tus datos de usuario (DNI o NIE) y contraseña (te enviaremos las credenciales de usuario mediante un email. Después, podrás cambiarla en tu perfil de la app).
3. Será necesario que nos facilites tus documentos:
– Si eres español residente en España: Adjunta una foto de tu DNI por delante y por detrás.
– Si eres ciudadano de la UE residente en España: En la primera imagen, adjunta la foto de la primera cara de tu NIE. En la segunda imagen, la foto de tu pasaporte.
– Si provienes de otros países que no pertenecen a la UE: Adjunta una foto de tu NIE por delante y por detrás.
4. Visualiza los documentos de tu seguro.
5. Introduce el código que te llegará por SMS.

Si todo está correcto, tu seguro estará validado. Recuerda que si no realizas este proceso de firma en los 30 días posteriores a la contratación, tu póliza se cancelará al no haber sido validada.
Si tienes algún problema o consulta, contáctanos a través de nuestro formulario: https://klinc.com/contacto. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

FAQ'S relacionadas

¿Dudas? Envíanos tus comentarios y/o preguntas