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¿Cómo funciona el seguro de salud?

Este es un seguro que garantiza la asistencia médico-sanitaria tanto digital como presencial, y ésta se gestiona a través de la App de Salud+.

Tu médico personal te proporcionará asistencia médica digital, te recomendará planes personalizados de prevención y promoción de la salud y coordinará la atención sanitaria con los especialistas de la red concertada por DKV Seguros. 

¿Cuándo recibiré mi dispositivo Fitbit?

Para gestionar el envío del Fitbit, tus datos se tramitarán a nuestro proveedor 30 días después de la fecha de entrada en vigor de la póliza que esté previamente firmada. Una vez hemos tramitado la informacion a nuestro proveedor, la entrega puede demorarse aproximadamente 15 días laborables para la Península y 30 días laborables para las islas.

También recibirás un correo con el código para hacer el tracking del envío de tu reloj para que puedas hacer seguimiento.

¿Estoy cubierto fuera de España? 

Sólo en caso de urgencia por enfermedad o accidente, mediante una cobertura de asistencia en viaje complementaria, se garantiza la prestación de la asistencia médica en el extranjero hasta un máximo de 180 días por viaje o desplazamiento (ver documentación de Condiciones generales)

¿Cómo puedo acceder a la App de Salud+? 

Para poder acceder a la App de Salud+ debes previamente tener una cuenta en Zurich Klinc. 

En caso de ser tomador, debes descargarte la App de Zurich Klinc y formalizar la cuenta desde allí. Deberás escoger una contraseña y aceptar los términos y condiciones. Una vez aceptados podrás ver en la home los datalles de la póliza de salud. Así mismo, deberás invitar a los asegurados a registrarse para que puedan entrar a la App de Zurich Klinc Salud. 

En caso de ser asegurado deberás acceder a la web de registro que el tomador te habrá facilitado (se encuentra en la App de Klinc, dentro de la funcionalidad “Invitar asegurado”) en la web deberás completar la información de validacion de póliza y formalizar la cuenta. Una vez hecho el proceso podrás acceder a la App de Salud.