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FAQ'S

¿Qué no está cubierto?

  • Los daños hechos a propósito por tu parte o por otra persona a la que le hayas dejado el objeto asegurado. 
  • Los “hurtos”, que son sustracciones sin violencia ni intimidación. Aquí puedes leer más sobre la diferencia entre robo y hurto.
  • El extravío o la simple desaparición del objeto asegurado.
  • Nada que no sea el objeto asegurado. Tampoco los accesorios: cargadores, fundas, sistemas de manos libres, tarjetas complementarias, etc 
  • Cualquier software, aplicación, contenido o datos de carácter personal que tuvieras instalado en el objeto asegurado y que no formen parte del paquete originalmente instalado por el fabricante. 
  • Cualquier avería que no esté causada por un daño cubierto. 
  • Cualquier daño estético que no impida el funcionamiento normal del aparato como arañazos en la pantalla, raspaduras, falta de pintura, etc.
  • Los daños propios del uso del aparato como la acción del Sol, la humedad, oxidación o corrosión.
  • Cualquier daño o defecto que ya existiera antes de contratar el seguro, así como aquellos de los que deba responder el fabricante o distribuidor.
  • Los daños causados por reparaciones realizadas por ti o por un servicio técnico no autorizado por nosotros.
  • Los daños causados por programas o aplicaciones maliciosas o por dispositivos de almacenamiento externos o virus informáticos.

Para más detalles puedes consultar el condicionado general.

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