FAQ Hogar

¿Cómo se realizan los pagos?

Los pagos se realizarán en función de la modalidad del seguro de contrates:

– Pago anual: Pagarás el año en curso en el momento de contratar el seguro.
– Pago trimestral: Pagarás el trimestre en curso en el momento de contratar el seguro. El recibo trimestral correspondiente se te cobrará el día 1 de cada trimestre, hasta la finalización del contrato.
– Pago mensual: Pagarás el mes en curso en el momento de contratar el seguro. La mensualidad correspondiente se te cobrará el día 1 de cada mes, hasta la finalización del contrato.

¿Qué es el Consorcio?

El Consorcio de Compensación de Seguros es un impuesto que tiene encomendada la función de protección a los acreedores y de indemnizar los daños producidos por fenómenos naturales o derivados de hechos de incidencia política o social. Para más información puedes visitar la web del Consorcio de Compensación de Seguros.

¿Cómo hago la firma para validar el contrato de mi seguro?

Para activar el contrato con Klinc necesitamos que sigas los siguientes pasos:

Descarga la App de Klinc.
Introduce tus datos de usuario (DNI o NIE) y contraseña (te la enviamos a tu email y después podrás cambiarla en Tu Perfil).
Sube tus documentos a Klinc:
Español residente: Adjunta una foto de tu DNI por delante y por detrás.
Extranjero residente:
Ciudadano de la UE: En la primera imagen, la foto de la primera cara de tu NIE. En la segunda imagen, la foto de tu pasaporte.
Otros países que no pertenecen a la UE: Adjunta una foto de tu NIE por delante y por detrás.
Visualiza los documentos de tu seguro.
Introduce el código que te llegará por SMS.
Si todo está correcto, ¡enhorabuena!, ya tienes tu seguro.

¿Cómo puedo consultar mi contrato?

Podrás acceder fácilmente desde el apartado “Documentación” de la app de Zurich Klinc para smartphones y tablets. Siempre disponible. Y si no entiendes algo, pregúntanos y ayúdanos a mejorar nuestros contratos para que todos nuestros clientes puedan entenderlo.

¿Qué es la firma digital?

La firma digital es un proceso mediante el cual tú puedes expresar conformidad y formalizar la contratación de tu seguro con nosotros. Es muy fácil y en la app encontrarás todos los pasos. A todos los efectos, es como si firmaras con papel y bolígrafo.

Recuerda que, mientras no realices la firma digital, no podrás abrir un siniestro.